Buddy UniCredit
Raccontare un prodotto bancario innovativo richiede un linguaggio altrettanto nuovo. Abbiamo realizzato per UniCredit una collana di interviste video ambientate in sede, per portare gli utenti dentro la realtà di buddy: una filiale digitale, attiva 24 ore su 24, dove dall'altra parte c'è sempre una persona vera.
Il format
I manager di buddy accolgono l'intervistatore aprendo, in modo figurato, le porte di casa propria. Lo spunto di conversazione parte sempre dagli interessi e dai valori personali degli intervistati — un tratto che costruisce fiducia prima ancora di parlare di prodotti.
Non si tratta di un'intervista classica, ma di un dialogo spontaneo tra due interlocutori. La stessa naturalezza con cui buddy accompagna i clienti ogni giorno si riflette nel tono e nel ritmo delle riprese.